Buchungsbedingungen – Reservierungsregeln

Bitte lesen Sie die unten aufgeführten Buchungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Reise bei Pink Vibgyor buchen.

1. Unser Vertrag und Gültigkeit

Alle Buchungen erfolgen über Pink Vibgyor (einschließlich unserer Tochtergesellschaften). Mit der Buchung einer Reise erklären Sie sich mit diesen Buchungsbedingungen einverstanden (die die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns darstellen), und Ihre Buchung wird auf dieser Grundlage von uns angenommen. Die zu erbringenden Leistungen sind in Ihrer Buchungsbestätigung, Rechnung oder Ihren Gutscheinen aufgeführt.

2. Gültigkeit

Termine, Reiserouten und Preise gelten gemäß der Reiseroute und den offiziellen Dokumenten, die Sie per E-Mail erhalten haben, oder wie vereinbart. Die auf unseren Websites angegebenen Preise sind unverbindlich.

3. Anzahlung

Sie müssen 50 % des Reisepreises 45 Tage vor Reisebeginn und den Restbetrag innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn bezahlen.

4. Buchungsannahme und Restzahlung

Wir bestätigen Ihre Buchungsannahme schriftlich. Einzelheiten zur Restzahlung entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Sollte dieser nicht fristgerecht bezahlt werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung als storniert zu betrachten. Zusätzlich zum Reisepreis kann eine für Ihre Reise festgelegte Kaution erforderlich sein. Diese Kaution ist für Gruppenreisen vorgesehen. Der Reiseleiter sammelt einen (kleinen) Betrag, der an Einheimische verteilt wird, z. B. als Trinkgeld, für Gepäckträger, Hotelpagen, Fahrer und zur Unterstützung der lokalen Kultur.

5. Ihre Daten

Wir benötigen Ihre Daten wie Passkopien, Angaben zu Ernährungsbedürfnissen, Erkrankungen und alle weiteren Informationen, die vor Reiseantritt erforderlich sein können und von Fluggesellschaften, Hotels oder anderen Dienstleistern, die offizielle Dokumente wie Reisepässe benötigen, verlangt werden.


6. Kurzfristige Buchungen

Wir wissen, dass die Gruppengröße kurz vor dem Termin zunimmt. Daher bitten wir Einzelpersonen/FTOs, uns so früh wie möglich zu informieren, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir Ihren Wünschen nachkommen können, werden aber unser Bestes tun. Sofern möglich, bitten wir Einzelpersonen/FTOs, den erforderlichen Betrag zu zahlen/einzuziehen – dieser wird von uns bereitgestellt.

7. Stornierungen und Rückerstattungen.

Wir haben Verständnis für kurzfristige Änderungen und unvorhergesehene Umstände. Bei Stornierungen sind wir sehr flexibel, da wir wissen, dass es sich um hart verdientes Geld handelt und wir dies respektieren. Wir werden versuchen, Ihnen so viel wie möglich von unseren Anbietern zu bieten und Sie darüber auf dem Laufenden zu halten. Flüge/Züge oder besondere Aktivitäten, die im Voraus gebucht werden müssen, sind immer mit hohen Reservierungskosten verbunden. Daher werden wir unser Bestes tun, Ihnen den größtmöglichen Betrag von den Anbietern zurückzuerstatten.

Stornierungs-/Rückerstattungsbedingungen
Bis 45 Tage vor Reisebeginn werden 100 % der Kosten erstattet.
Bis 30 Tage vor Reisebeginn werden 50 % erstattet.
Zwischen 1 und 29 Tagen vor Reisebeginn erfolgt keine Rückerstattung.

8. Leistungen und Ausschlüsse.

Der Gesamtpreis Ihrer Reise enthält die Spalte „Leistungen und Ausschlüsse“. Bitte beachten Sie diese.

9. Reisepass und Visa

Sie benötigen einen gültigen Reisepass und alle erforderlichen Visa, Genehmigungen und Bescheinigungen für die Länder, die Sie während Ihrer Reise besuchen. Ihr Reisepass muss 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über die richtigen Visa, Genehmigungen und Bescheinigungen für Ihre Reise verfügen. Für Indien ist ein Visum erforderlich. Dieses kann elektronisch oder bei der nächstgelegenen indischen Botschaft beantragt werden.

10. Reiseversicherung

Eine Reiseversicherung ist für alle Reisenden obligatorisch. Wir empfehlen den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung, um Ihren maximalen Reiseschutz zu gewährleisten.


11. Flexibilität

Sie sind sich bewusst, dass diese Art von Reisen ein hohes Maß an Flexibilität erfordert und Sie Alternativen berücksichtigen sollten. Der Reiseplan jeder Reise ist repräsentativ für die vorgesehenen Aktivitäten. Es versteht sich jedoch, dass Route, Fahrpläne, Hotels, Reiseverlauf, Ausstattung und Transportmittel aufgrund lokaler Umstände oder Ereignisse ohne vorherige Ankündigung geändert werden können, dies geschieht jedoch nach bestem Wissen und Gewissen.


12. Änderung des Reiseverlaufs oder der Hotels

Wir bemühen uns, unsere Versprechen einzuhalten. Aus unvorhergesehenen Gründen kann es jedoch vorkommen, dass wir den Reiseverlauf oder die Hotels nach bestem Wissen und Gewissen geringfügig ändern müssen. In diesem Fall werden wir Sie nach Kräften im Voraus informieren und Ihre Zustimmung einholen.


13. Optionale Aktivitäten

Optionale Aktivitäten, die nicht im Reisepreis enthalten sind, sind nicht Bestandteil der Reise oder dieses Vertrags. Sie akzeptieren, dass wir für die Unterstützung Ihres Reiseleiters oder lokalen Vertreters bei der Organisation optionaler Aktivitäten nicht haftbar sind. Wir werden Sie jedoch stets mit den zuverlässigsten und besten Anbietern dieser Dienstleistungen in Verbindung setzen. Die Zahlung kann direkt erfolgen oder wir leisten die Zahlung in Ihrem Namen, und Sie bezahlen uns am Ende der Reise.

14. Geltendes Recht

Diese Buchungsbedingungen unterliegen dem Recht von Neu-Delhi, Indien. Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Reise oder diesen Buchungsbedingungen müssen vor den Gerichten in Neu-Delhi, Indien, verhandelt werden.